Pour la plupart des entreprises, le marketing par e-mail est essentiel pour interagir avec les clients existants et en attirer de nouveaux. Contacter les clients par e-mail ou via un logiciel d'automatisation du marketing présente un certain nombre d'avantages, notamment la possibilité de fournir des communications personnalisées.
Malheureusement, cela peut aussi être extrêmement fastidieux et prendre beaucoup de temps. La bonne nouvelle est que, de nos jours, vous n'avez pas besoin de passer des heures à écrire et à envoyer des e-mails car, comme beaucoup de choses en 2020, il existe un outil pour cela !
Les spécialistes l'appellent simplement un logiciel d'automatisation du marketing.
Pour le moment, nous n'avons que l'embarras du choix en ce qui concerne les outils de marketing par e-mail et je vais faire de notre mieux pour les parcourir tous dans les semaines à venir. Aujourd'hui, cependant, je vais parler d'un qui approche de son dixième anniversaire, Moosend .
Qu'est-ce que Moosend ?
Fondée en 2011 par Yannis Psarras et Panos Melissaropoulos, Moosend est avant tout une plate-forme de marketing par e-mail qui vous aide à "traire" votre automatisation marketing en éliminant l'ennui du marketing par e-mail. Avec son interface intuitive et ses fonctionnalités pratiques, Moosend est cependant bien plus qu'un simple outil d'envoi d'e-mails.
Qui utilise Moosend ?
Moosend compte plus de 1000 clients, ce qui est assez impressionnant. Plus que cela, il valorise clairement la qualité plutôt que la quantité, car il compte de très grands noms, notamment :
- Constructeur de carrière
- Dixons
- Irlande électrique
- Renard
- À
- La Fondation Make-a-Wish
- Banque nationale de Grèce
- Ogilvy
- Incubation pure
- Fonds mondial pour la nature
Malgré cet impressionnant temple de la renommée, Moosend est disponible - et adapté - aux entreprises de toutes tailles dans tous les secteurs.
Combien ça coûte?
Moosend se targue d'être abordable, même pour les entreprises naissantes et, à ce titre, propose quelques options de tarification.
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Bien que le plan tarifaire gratuit vous offre des campagnes de marketing par e-mail illimitées et certaines fonctionnalités intelligentes, il n'inclut pas d'adresse IP dédiée.
Abonnements mensuels
Les entreprises comptant plus de 1000 abonnés peuvent s'acheter un abonnement mensuel avec des remises disponibles pour un paiement annuel et semestriel. Ces abonnements sont tarifés comme suit :
| Par mois $ | Les abonnés |
|---|---|
| 10 | 1001-2000 |
| 20 | 2001-3000 |
| 30 | 3001-5000 |
| 125 | 10001-25000 |
| 205 | 25001-50000 |
| 585 | 100001-150000 |
Payez au fur et à mesure
Pour les entreprises qui n'envoient pas suffisamment d'e-mails pour justifier un abonnement mensuel, Moosend propose également un service de paiement à l'utilisation basé sur le crédit, dont le prix est le suivant :
$3 vous achète 1000 crédits
15 $ Vous achète 5000 crédits
75 $ Vous achète 25 000 crédits
Un crédit est égal à un e-mail envoyé, cela peut donc être une bonne option pour les utilisateurs légers.
Comment ça marche?
C'est gratuit de créer un compte avec Moosend et voici comment c'est fait :
- Promenez-vous jusqu'à moosend.com
- Cliquez sur 'S'inscrire'
- Entrez votre adresse e-mail et cliquez sur 'Continuer'
- Choisissez un domaine et un mot de passe et appuyez sur 'S'inscrire'
- Entrez votre nom et appuyez sur 'Continuer'
- Entrez le nom et l'adresse de votre entreprise et appuyez sur "Continuer"
- Remplissez quelques détails sur votre entreprise et le nombre d'abonnés et appuyez sur "Continuer"
- Vous recevrez ensuite un e-mail d'activation - cliquez sur le lien dans l'e-mail
- Vous serez ensuite redirigé directement vers votre tout nouveau tableau de bord Moosend
Facilité d'utilisation
Une fois que vous êtes tous inscrits, les fonctionnalités de navigation de Moosend vous guideront rapidement et facilement sur le site, le tout dans le confort de votre tableau de bord intuitif.
Quelles sont les fonctionnalités de Moosend ?
Comme je l'ai dit, Moosend est bien plus qu'un simple expéditeur d'e-mails et, ici, je vais jeter un œil à certaines de ses nombreuses fonctionnalités.
AI for e-commerce
L'automatisation est vraiment là où Moosend brille - et elle en a beaucoup. Les automatisations incluent :
- Suivi et gestion faciles des contacts
- Recommandations de produits automatisées
- Vente croisée automatisée
- Rappels de réapprovisionnement automatisés
- Automatisation des e-mails d'abandon de panier
- Cartographie du parcours client
- E-mails achetables
Modèles
Moosend propose environ 40 modèles prêts à l'emploi, il y en a donc pour tous les goûts, quel que soit le secteur d'activité de votre entreprise. Les modèles disposent d'un éditeur intuitif par glisser-déposer pour permettre aux spécialistes du marketing d'ajouter une image de marque à leurs modèles.
Si vous êtes un peu plus technique, vous pouvez également modifier le code HTML à côté du générateur de modèles visuels.
Gestion de liste ou liste de diffusion
Une partie importante de votre marketing par e-mail est, bien sûr, votre liste d'abonnés / e-mails. Moosend vous aide à organiser vos listes d'abonnés en vous permettant d'ajouter des abonnés individuellement ou par base de données entière en téléchargeant des documents Excel ou CSV.
Une fois téléchargés, les utilisateurs peuvent ajouter des champs personnalisés tels que des listes déroulantes et des cases à cocher.
Ceci est très utile pour ajouter des informations personnalisées sur un abonné. Vous pouvez également segmenter vos listes pour plus de commodité, par exemple, par des liens cliqués ou des actions spécifiques de l'utilisateur.
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Inscriptions
Comme pour les autres outils d'automatisation du marketing par e-mail, tous les packages de Moosend comportent un formulaire d'inscription de base qui peut être personnalisé et ajouté à votre site Web et à vos réseaux sociaux. Si vous avez une expérience HTML, vous pouvez également ajouter une image de marque au formulaire une fois qu'il est intégré à votre site.
Automatisation
J'ai mentionné que Moosend fait gagner du temps et de l'ennui et cela grâce à ses fonctionnalités intelligentes d'automatisation du marketing qui sont incluses dans tous les plans.
Ceux-ci permettent à l'utilisateur de créer du contenu à partir de zéro et de spécifier des déclencheurs, des étapes de contrôle et des filtres. En plus des filtres de base, vous pouvez également filtrer par conditions météorologiques locales pour une touche super personnelle. Chaque recette Moosend comprend des tâches principales auxquelles vous pouvez ajouter vos conditions et filtres.
E-mails de compte à rebours
Comme vous le savez sûrement, ajouter un sentiment d'urgence ou une limitation perçue à une promotion peut vraiment aider à stimuler les ventes. La fonction d'e-mail de compte à rebours de Moosend exploite cela en vous permettant d'inclure une minuterie - ou même un compte à rebours - directement dans votre e-mail pour transmettre une offre "attrapez-le ou c'est parti".
L'intégration
Moosend propose des intégrations très utiles au plug-in de formulaire d'abonnement WordPress, au plug-in WooCommerce et à Zapier. Moosend propose un SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) direct que vous pouvez combiner avec vos applications existantes ou utiliser pour envoyer des emails transactionnels via votre client SMTP habituel.Vous pouvez le faire en accédant aux lignes de configuration de la plateforme Moosend et en les ajoutant à l'application.
API
Moosend dispose d'une API (interface de programmation d'application) avancée via un système simple d'obtention, de publication et de suppression. Une API est une interface informatique vers un composant logiciel ou un système qui fournit une définition de la façon dont d'autres systèmes l'utilisent et de la manière dont les demandes sont faites - dans le cas de Moosend, Get Post and Delete.
Une API est essentielle pour les entreprises qui souhaitent autoriser l'accès aux informations via une application ainsi que via Internet.
Essai
Une fois que vous avez composé votre e-mail, essayez d'utiliser les tests pratiques de Moosend qui vous aident à optimiser votre conception avant de l'envoyer aux destinataires. Envoyez simplement votre e-mail à une adresse de testeur spécifiée et vous recevrez un rapport sur son efficacité.
Rapports
Enfin, en tant que rapport standard, les clients de Moosend peuvent afficher les informations de campagne en temps réel pour un aperçu des ouvertures, des clics et des rebonds.
Pour aller plus loin, les rapports de Moosend vous permettent de visualiser l'activité des destinataires individuels, de comparer le suivi des clients et même de suivre l'emplacement à partir duquel les e-mails ont été consultés.
Moosend – tenants et aboutissants
Ins
Abordabilité - Moosend permet même aux entreprises aux budgets les plus serrés de se lancer facilement dans l'e-mailing professionnel. À partir de seulement 3 $, les prix de Moosend sont bien inférieurs à ceux de la plupart des autres fournisseurs de marketing par e-mail.
Options de tarification - Avec des options de forfaits gratuits, d'abonnements mensuels et de paiement au fur et à mesure, Moosend offre une flexibilité totale pour les entreprises et les budgets de toutes tailles.
Inclusif - Toutes les fonctionnalités de Moosend sont disponibles à des degrés divers pour tous les plans. Cela signifie que personne ne manque, même les options gratuites et peu payantes.
Fonctionnalités intelligentes - Moosend se démarque par le nombre de fonctionnalités uniques telles que les modèles d'automatisation intégrés et le filtrage du zoom tels que l'emplacement et la météo. Ceux-ci permettent un niveau de personnalisation sans précédent.
Support - Moosend est très fier de son support client - et pour cause. Les utilisateurs qui rencontrent un obstacle sur la route peuvent contacter l'assistance par téléphone, e-mail ou chat en direct et le temps de réponse est excellent.
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Sorties
Inscriptions - Les formulaires d'inscription de Moosend ne sont ni les plus sophistiqués ni les réponses du marché et pourraient utiliser des fonctionnalités de personnalisation supplémentaires.
Intégrations - Les intégrations natives de Moosend sont, pour le dire, extrêmement limitées, ce qui n'en fait peut-être pas le meilleur choix pour les grandes entreprises.
Outils de marketing - Moosend n'inclut pas certains outils de marketing importants tels que les pages de destination ; ce qui signifie que certains utilisateurs peuvent avoir besoin d'utiliser un système supplémentaire pour ces exigences.
Quelles sont les alternatives à Moosend ?
Vous ne pouvez pas plaire à tout le monde tout le temps et vous pouvez décider que Moosend n'est pas fait pour vous. N'ayez crainte, il existe de bonnes alternatives disponibles. Certains d'entre eux sont :
Mailchimp – L'outil de messagerie populaire, Mailchimp, permet aux utilisateurs de créer et d'envoyer des e-mails, d'accéder à des rapports et de soumettre des campagnes publicitaires payantes. Mailchimp propose un plan gratuit pour un maximum de 2 000 contacts et 10 000 e-mails par mois et des options payantes comprises entre 9,99 $ par mois et 299 $ par mois.
GetResponse - Offrant les fonctionnalités de messagerie habituelles, ainsi que des pages de destination et des webinaires, GetResponse dispose également de nombreuses capacités d'intégration. Les prix varient entre 15 $ et 99 $ par mois et offre une option personnalisée (prix sur demande).
ActiveCampaign – Simple mais efficace, ActiveCampaign propose toutes les cloches et sifflets habituels ainsi que d'excellentes fonctionnalités de rapport avancées. ActiveCampaign propose quatre plans tarifaires différents allant de 9 $ par mois à 229 $ par mois sur la base de 500 abonnés. Les plans sont payés annuellement.
Conclusion
Avant tout, nous devons réitérer que les options de tarification flexibles et les prix bas de Moonsend en font un outil de marketing par e-mail incroyablement compétitif, quelle que soit la taille de votre entreprise. De plus, il possède suffisamment de fonctionnalités exceptionnelles et uniques pour en faire plus que valoir votre argent durement gagné.
Moosend est particulièrement utile pour le commerce électronique car il contient un grand nombre d'astuces en termes d'automatisation qui permet d'économiser énormément de temps et de tracas.
Si vous êtes une grande entreprise qui envoie des millions d'e-mails et nécessite des outils marketing avancés tels que des pages de destination, vous pouvez être frustré par les limitations de Moonsend. Cependant, pour la plupart des entreprises, Moonsend a plus qu'assez d'atouts pour en faire un choix vraiment excellent et rentable pour le marketing par e-mail.
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